Optimierung von Umsatz und Handelsspanne
Ziel ist die Optimierung Ihrer Wettbewerbsfähigkeit , d.h. die kurzfristige und nachhaltige Erhöhung Ihres Umsatzes bei konsequenter Ausschöpfung Ihres Flächen- und Mitarbeiterpotentials - bei erhöhten Kalkulationen und vorgegebenen Kosten
Hier beschäftigen wir uns u.a. mit folgenden Schwerpunkten :
1.) Mitbewerberanalyse...
hinsichtlich Standort , Flächen , Marktauftritt , Imageaufbau ,
Zielgruppenausrichtungen , Sortimente , Preise ,
Warenauszeichnung , Kundenorientierung , Stärken ,
Schwächen , usw.
2.) Standort...
hinsichtlich Erreichbarkeit , Ausschilderung , Zufahrt ,
Parkflächen , Gebäude , Eingangsbereich , Plakatierung ,
u.v.m.
3.) Ausstellungsflächen...
hinsichtlich Orientierung , Weg- und Kundenführung , Kojen-
gestaltung , Themendarstellung , Übersichtlichkeit ,
Sauberkeit , Atmosphäre , Displaygestaltung , Dekorationen ,
Präsentation , Zuständigkeiten , u.v.m.
4.) Sortimente ....
hinsichtlich Zielgruppen , Preisaufbau , Grössenverhältnis ,
Platzierung , Anbindung , Preisauszeichnung ,
Thematisierung , Wertschöpfung , u.v.m.
5.) Verkauf / Fachberater....
hinsichtlich der Kundenabschöpfungsquote , Personaleinsatz-
planung , Flächenpräsenz und Gesprächsanbahnung , Preis-
und Rabattunterstützung , Mitarbeitereffektivität , Verkäufer-
steuerung und - Weiterbildung , Kundenbindung ,
Verkaufsinstrumente , Arbeits- und Öffnungszeiten ,
Entlohnungssysteme , Erhöhung der Wertschöpfung ,
Kundenfinanzierung , etc .
6.) Service am Kunden....
hinsichtlich Beauskunftung , Freundlicheit , Sicherheits-
denken beim Einrichtungskauf , Kassenabwicklung ,
Familien- Berufstätige - Senioren , Service nach dem Kauf ,
usw. .